YITH WooCommerce Questions and Answers پرسش پاسخ وکامرس

افزونه YITH WooCommerce Questions and Answers

افزونه YITH WooCommerce Questions and Answers یکی از بهترین افزونه های سوالات متداول وردپرس است که با استفاده از آن می توانید بخش پرسش و پاسخ یا سوالات متداول را به فروشگاه نیرو گرفته با ووکامرس خود اضافه کنید.

مشتریان شما هر آنچه که درباره محصولات شما می دانند محدود به چند تصویر و چند خط توضیح مختصر است. آنها شخصاً نمی توانند جزئیات محصولات را بررسی کرده و مانند یک فروشگاه واقعی از فروشنده بخواهند توضیحات بیشتری درباره محصول مورد نظر آنها بدهد.

داشتن بخش پرسش و پاسخ در صفحه محصولات فروشگاه ووکامرس که یکی از بهترین افزونه های eCommerce وردپرس است، به مشتریان بالقوه این امکان را می دهد تا تمام سوالات احتمالی خود را درباره محصولات شما پرسیده و شک و شبهات خود را برطرف کنند. هرچقدر اطلاعات دقیق تر و جزئی تری به مشتریان خود بدهید، بهتر می توانید آنها را برای خرید محصول قانع کنید.

از طرف دیگر، پرسش و پاسخ های که از مشتریان قدیمی شما باقی می ماند به عنوان مرجعی برای مشتریان بالقوه آینده خواهد بود و آنها می توانند جواب بسیاری از سوالات خود را در بین پرسش و پاسخ های موجود پیدا کنند. با این کار می توانید در وقت خود نیز صرفه جویی کنید زیرا لازم نیست به تک تک سوالات مشتریان جداگانه پاسخ دهید.

افزونه YITH WooCommerce Questions and Answers یکی از بهترین افزونه های سوالات متداول وردپرس است که مخصوص فروشگاه های ووکامرس طراحی شده است. شما با استفاده از این افزونه می توانید با مشتریان خود یک خط مستقیم ارتباطی برقرار کرده و آنها را نسبت به یک خرید خوب مطمئن کنید.

در این مقاله افزونه YITH WooCommerce Questions and Answers را مورد بررسی قرار داده و نحوه استفاده از آن را توضیح می دهیم.

افزونه YITH WooCommerce Questions and Answers و پرسش و پاسخ ووکامرس

توجه داشته باشید که برای استفاده از این افزونه باید افزونه WooCommerce را روی سایت خود نصب کرده باشید.

افزونه ووکامرس یکی از بهترین افزونه ها برای ساخت فروشگاه آنلاین در وردپرس است که می توانید با استفاده از آن یک فروشگاه اینترنتی را به راحتی بسازید.

ابتداد افزونه YITH WooCommerce Questions and Answers را از پایین صفحه دریافت نموده و آن را در سایت خود در بخش افزونه ها نصب کنید. اگر منو افزونه را ندیدید یا اطلاعات جزئی تری لازم دارید، به راهنمای گام به گام ما در مورد آموزش نصب افزونه وردپرس مراجعه کنید.

بعد از اینکه افزونه نصب شد آن را فعال کنید. فعال سازی افزونه تنها کاری که شما برای استفاده از افزونه YITH WooCommerce Questions and Answers لازم است انجام دهید زیرا این افزونه نیاز به پیکربندی خاصی ندارد.

اگر وارد هریک از صفحات محصولات فروشگاه ووکامرس خود شوید و به سمت پایین صفحه جایی که تمام توضیحات، اطلاعات اضافی و بررسی ها قرار داده شده اند اسکرول کنید، ملاحظه می کنید که یک تب جدید به نام Questions & Answers اضافه شده است.

با کلیک کردن بر روی این تب یک فیلد جدید باز می شود که به مشتریان شما اجازه می دهد سوالات خود را بپرسند.

و هنگامی که سوالی پرسیده می شود، ظاهر آن به شکل زیر خواهد بود.

افزونه YITH WooCommerce Questions and Answers

شما یا هر کاربر دیگری می توانید به سوالات پرسیده شده با کلیک کردن بر روی آنها پاسخ دهید.

مدیر سایت می تواند در پیشخوان وردپرس سوال و جواب ها را ویرایش کرده و سوالات جدیدی به سایت اضافه کند. همچنین می تواند تنظیمات پرسش و پاسخ ها را تغییر دهد. در ادامه آموزش افزونه YITH WooCommerce Questions and Answers به بررسی نحوه انجام این کار می پردازیم.

ساخت پرسش و پاسخ جدید و ویرایش پرسش و پاسخ های موجود

برای ویرایش و تغییر پرسش و پاسخ های موجود در سایت و همچنین ایجاد پرسش و پاسخ جدید در پیشخوان وردپرس به مسیر Questions & Answers » All discussion بروید.

افزونه YITH WooCommerce Questions and Answers

در این صفحه می توانید تمام پرسش و پاسخ های موجود در سایت را مشاهده کنید. این لیست هم سوالات کاربران و هم سوالات مدیران فروشگاه را شامل می شود.

شما می توانید هریک از پرسش و پاسخ ها را ویرایش کرده یا آنها را پاک کنید. برای ویرایش هر پرسش و پاسخ کافی است موس را بر روی آیتم مورد نظر خود قرار داده و گزینه ویرایش را انتخاب کنید.

در صفحه باز شده می توانید پرسش و پاسخ ها را ویرایش کنید.

در نسخه رایگان افزونه YITH WooCommerce Questions and Answers تنها می توانید اطلاعات مربوط به متن پرسش و پاسخ ها و تاریخ انتشار را مشاهده کنید اما نسخه پرمیوم افزونه شامل اطلاعات بیشتری است.

برای ایجاد پرسش و پاسخ جدید روی دکمه Add new در بالای صفحه کلیک کنید. یا در پیشخوان وردپرس به مسیر Questions & Answers » Add new بروید.

افزونه YITH WooCommerce Questions and Answers

متن سوال را در قسمت بالای صفحه بنویسید و محصولی که می خواهید به آن لینک دهید را انتخاب کنید.

پس از انتشار می توانید پاسخ را در باکسی که در انتهای صفحه ظاهر می شود، وارد کنید.

افزونه YITH WooCommerce Questions and Answers

تنظیمات افزونه YITH WooCommerce Questions and Answers

برای دسترسی به صفحه تنظیمات افزونه در پیشخوان وردپرس به مسیر YITH » Questions & Answers بروید. صفحه مشابه شکل زیر مشاهده خواهید کرد.

افزونه YITH WooCommerce Questions and Answers

در نسخه رایگان افزونه YITH WooCommerce Questions and Answers تنها تب عمومی برای تنظیمات وجود دارد.

Questions to show: در این قسمت می توانید تعداد سوالاتی که می خواهید هنگام بارگذاری صفحه برای هر محصول نشان داده شود را مشخص کنید. اگر مقدار این قسمت را برابر صفر قرار دهید، افزونه تمام پرسش و پاسخ ها در مورد محصول را نشان می دهد.

FAQ mode: اگر این گزینه را فعال کنید، امکان اضافه کردن سوال توسط کاربران غیرفعال می شود. به این ترتیب آنها تنها می توانند پرسش و پاسخ ها را در حالت سوالات متداول مشاهده کنند. سوالات متداول می تواند پرسش و پاسخ های قدیمی کاربران باشد (مدیر بعداً FAQ mode را فعال کرده است) یا پرسش و پاسخ هایی باشد که مدیر از بک اند اضافه کرده است. در مد FAQ کاربران تنها می توانند لیستی از پرسش و پاسخ ها را مشاهده کنند.

نسخه رایگان افزونه YITH WooCommerce Questions and Answers فارسی سازی نشده است و برای دریافت نسخه فارسی آن باید نسخه پرمیوم را خریداری کنید.

امیدواریم این آموزش مورد توجه و استفاده شما قرار گرفته باشد. دیدگاه های خود را با ما در میان بگذارید.

دانلود افزونه

دانلود افزونه

درباره ی مینا قدسی

مطلب پیشنهادی

آموزش افزونه Feed Them Social

Feed Them Social افزونه فید اینستاگرام فیسبوک توییتر و یوتیوب در وردپرس

اگر یک وبلاگ نویس هستید و به دنبال راهی برای اضافه کردن فید آخرین پست …

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *