ساخت سوالات متداول در وردپرس با افزونه Quick and Easy FAQs
ساخت سوالات متداول در وردپرس با افزونه Quick and Easy FAQs یکی از بهترین راه ها برای تعامل با کاربران سایت است و به شما کمک می کند به سولات متداول مخاطبانتان پاسخ داده، نیازها و مشکلات احتمالی آنها را برطرف نمایید.
اضافه کردن بخش سوالات متداول به سایت وردپرسی در زمان شما نیز صرفه جویی کرده و شما را از پاسخ گفتن به تعداد زیادی ایمیل با سوالات یکسان بی نیاز می کند.
ساخت سوالات متداول در وردپرس با Quick and Easy FAQs که یکی از بهترین افزونه های سوالات متداول وردپرس است امکانات زیر را برای سایت وردپرسی شما فراهم می کند:
- اضافه کردن بخش FAQ با استفاده از یک شورت کد به هر جایی از سایت که مورد نظر شما باشد.
- انتخاب کردن استایل بخش FAQ سایت وردپرسی متناسب با تم سایت از میان گزینه های مختلف
در این مقاله افزونه Quick and Easy FAQs را مورد بررسی قرار داده و نحوه کار با آن را توضیح خواهیم داد.
نحوه ساخت سوالات متداول در وردپرس با افزونه Quick and Easy FAQs
ابتدا افزونه را از پایین صفحه دریافت نموده و آن را در سایت خود در بخش افزونه ها نصب کنید. اگر منو افزونه را ندیدید یا اطلاعات جزئی تری لازم دارید، به راهنمای گام به گام ما در مورد آموزش نصب افزونه وردپرس مراجعه کنید.
بعد از اینکه افزونه نصب شد آن را فعال کنید. پس از فعالسازی افزونه، منوی جدیدی به نام “FAQs” در پیشخوان وردپرس نشان داده می شود.
روی Add New کلیک کنید.صفحه ای به نام Add New FAQ مطابق شکل زیر برای شما باز می شود.
در این صفحه می توانید اولین بخش سوالات متداول خود را بسازید.
در قسمت عنوان، سوال مورد نظر را نوشته و در قسمت محتوا در زیر آن، پاسخ را وارد کنید. در قسمت Groups در سایدبار سمت چپ صفحه می توانید پرسش و پاسخ خود را دسته بندی کنید. اگر هنوز دسته بندی جدیدی ایجاد نکرده اید از همین قسمت می توانید با کلیک بر روی Add New FAQ Group دسته بندی جدید ایجاد کنید.
توجه داشته باشید که دسته بندی های این قسمت افزونه Quick and Easy FAQs با دسته بندی وردپرس متفاوت است.
حالت روی دکمه “انتشار” کلیک کنید. برای نوشتن سوالات دیگر و پاسخگویی به آنها به همین ترتیب عمل کنید.
اگر مایل باشید تمام پرسش و پاسخ های ایجاد شده را یکجا ببینید روی زیرمنوی FAQs در منوی FAQs در پیشخوان وردپرس کلیک کنید.
درست کردن دسته بندی
اگر تعداد پرسش و پاسخ های شما زیاد است و ترجیح می دهید آنها را در بخش های مختلفی گروه بندی کنید، به مسیر FAQs » Groups بروید. صفحه ای مشابه شکل زیر مشاهده خواهید کرد.
برای گروه خود یک نام، یک نامک مرتبط و یک توضیح ایجاد کنید. سپس روی دکمه “Add New FAQ Group” کلیک کنید. به همین روش می توانید تعداد گروه های بیشتری بسازید.
برای اینکه یک پرسش و پاسخ را در یک دسته بندی قرار دهید باید به زیرمنوی “FAQs” رفته و روی “ویرایش سریع” زیر پرسش و پاسخ موردنظرتان کلیک کنید.
در صفحه باز شده دسته بندی موردنظر را انتخاب کرده و روی دکمه “بروزرسانی” کلیک کنید.
با درست کردن هر پرسش و پاسخ جدید نیز می توانید در قسمت Groups پرسش و پاسخ ساخته شده را به گروه مورد نظر خود، تخصیص دهید.
نمایش بخش سوالات متداول افزونه Quick and Easy FAQs در نوشته ها و برگه ها
برای نمایش بخش پرسش و پاسخ ساخته شده در وب سایت می توانید از شورت کد ها در سه ساختار مختلف استفاده کنید.
- استایل فهرست: پرسش ها به صورت فهرست وار نشان داده می شود
- استایل سوئیچ : پرسش ها با یک علامت + در کنار آن برای نشان دادن پاسخ می آیند.
- استایل سوئیچ قابل فیلتر کردن: سوالات متداول با تفکیک گروه ها نشان داده می شود.
نمایش سوالات متداول در استایل فهرست
برای اضافه کردن بخش سوالات متداول ساخته شده با افزونه Quick and Easy FAQs به نوشته، برگه یا هر نوع پست سفارشی موردنظر خود، کافی است قطعه کد زیر را به آن قسمت اضافه کنید.
[faqs]
این قطعه کد از استایل فهرست استفاده می کند. به این معنی که لیستی از پرسش هایی که ایجاد کرده اید نمایش داده می شود. کاربر با کلیک بر روی هر پرسش به سمت پایین صفحه جایی که پاسخ مربوط به آن قرار دارد، هدایت می شود.
دیگر شورت کدهایی که از استایل فهرست استفاده می کنند و می توانید آنها را برای FAQ های ساخته شده با افزونه Quick and Easy FAQs به کار ببرید، عبارتند از:
نمایش تمام سوالات متداول در گروه بندی های مختلف
[faqs grouped="yes"]
نمایش سوالات متداول تنها یک گروه خاص مثلاً در این مثال تنها گروه ۱ نشان داده می شود
[faqs filter='group-1']
نمایش سوالات متداول بیشتر از یک گروه مثلاً گروه ۱ و گروه ۲
[faqs filter='group-1,group-2']
نمایش سوالات متداول در استایل سوئیچ
در این استایل کاربر می تواند همه پرسش ها را یکجا مشاهده کرده و با کلیک روی علامت + در کنار هر پرسش، پاسخ مربوط به آن را مشاهده کند.
شورت کدهایی که برای نمایش سوالات متداول در استایل سوئیچ افزونه Quick and Easy FAQs استفاده می شوند، عبارتند از:
نشان دادن تمام پرسش و پاسخ ها
[faqs style='toggle']
نمایش تمام سوالات متداول در گروه بندی های مختلف
[faqs style='toggle' grouped='yes']
نمایش سوالات متداول تنها یک گروه خاص
[faqs style='toggle' filter='group-1']
نمایش سوالات متداول بیشتر از یک گروه
[faqs style='toggle' filter='group-1,group-2']
نمایش سوالات متداول در استایل سوئیچ قابل فیلتر کردن
استفاده از این استایل زمانی مناسب است که شما چندین گروه مختلف داشته باشید و هر گروه نیز دارای تعداد زیادی پرسش و پاسخ باشد. در این استایل گروه ها مجزا شده وکاربران می توانند هر گروه را جداگانه انتخاب کنند. کاربران در این استایل به راحتی می توانند پرسش مورد نظر خود را پیدا کنند و ساختار صفحه سوالات متداول بسیار سازمان یافته و زیبا است.
برای اعمال استایل سوئیچ قابل فیلتر کردن تنها کافی است قطعه کد زیر را در صفحه یا پست موردنظر خود وارد کنید.
[faqs style='filterable-toggle']
همانطور که مشاهده می کنید، Quick and Easy FAQs یک افزونه بسیار مفید است. این افزونه برای گروه بندی و نمایش سوالات متداول گزینه های مختلفی را در اختیار شما قرار می دهد و باعث می شود بخش های متفاوتی برای پرسش و پاسخ ایجاد کرده و نیازهای وب سایت شما را برآورده کند.
امیدواریم این آموزش برای شما مفید بوده باشد.
دانلود افزونه
سلام
من نصب کردم ولی رنگ تغییر نمی کنه و کدهایی که برای گروه بندوی و… هست نیز کار نمیده
لطفا راهنمایی کنین ؟
از سایت اصلی نیز کد را برداشتم ولی بازم نشد
چک شد، مشکلی در افزونه دیده نمیشه…
تنظیمات قالب خودتون رو بازرسی کنید
سلام
من نصب کردم خیلی عالی کار کرد ولی وقتی هر سوال رو به یک دسته مرتبط میکنم در سایت روی دسته ها کلیک میکنم ولی فیلتر نمیکنه.
موضوع دیگه اینکه من فقط میخوام یک یا دو سوال رو بالای هر مقاله ام قرار بدهم. آیا امکانپذیر است؟
بسیار ساده ست، کافیه ابتدا از طریق Add New FAQ Group یک گروه بسازید و با شورت کد اون رو در هر جای پست به دلخواه با قراردادن شورت کد سوالات رو نمایش بدهید…
پیشنهاد می کنم یکبار دیگه آموزش افزونه Quick and Easy FAQs رو مطالعه بفرمائید، چون دقیقا هر دو نیاز شما درون پست آموزش داده شده است.
سلام من افزونه رو نصب کردم و کارهاشم انجام دادم و برگه رو ساختم. فقط وقتی میزنم تستش کنم URl رو نمی شناسه. کلافه شدم می شه راهنماییم کنید؟!
توصیه ما به شما مطالعه دوباره ی این پست هستش، چرا که موردی که شما مطرح کردید، مشاهده نشد، به احتمال زیاد مراحل آموزش رو یا دقیق مطالعه نفرمودید یا مشکل تکنیکال در قالب یا افزونه های شما وجود دارد…
سلام از شورت کدهایی که گفتین استفاده کردم ولی تب های بالا All / نام گروه ها، حذف نمیشه من فقط میخوام سوالات و پاسخ های یک گروه خاص نمایش داده بشه بدون تب
سلام هدیه عزیز .. وقت بخیر .. دقیقاً از چه استایلی می خواهید استفاده کنید؟
با سلام وقت بخیر ایا امکان داره در سایت ما بجز سوالات متداول کلی که تحت عنوانfaqمی ذاریم با استفاده از اسکیما برا برگه های مختلف سوالات متداول مخصوص اون صفحه را داشت و مشکلی ایجاد نمیشه
اتفاقا کار درست اینه برای هر برگه یا پست faq مخصوص همان برگه تولید بشه، نه اینکه چندتا سوال متداول برای کل سایت…